Encuesta canaria de seguridad

La encuesta que le presentamos a continuación tiene como fin recoger su opinión, experiencias y nivel de satisfacción con la seguridad en Las Islas Canarias.

Esta encuesta ha sido elaborada conjuntamente por La Universidad de Las Palmas de Gran Canaria y La Universidad de La Laguna, en colaboración con el Gobierno de Canarias, con el objetivo último de mejorar los servicios que ofrecen los Cuerpos de Seguridad y/o Emergencias.

Para ello pedimos su colaboración voluntaria y total sinceridad en las respuestas. Los datos aquí tratados son totalmente confidenciales y no serán utilizados para cualquier otro fin ajeno a esta investigación.

Para rellenarla correctamente, lea detenidamente cada pregunta y siga las instrucciones. La duración estimada es de 15 minutos aproximadamente.

¡GRACIAS POR SU COLABORACIÓN!

Antes de comenzar le solicitamos una serie de datos necesarios para llevar a cabo nuestra investigación, los cuales serán totalmente confidenciales.

1. Isla de residencia:
Tenerife La Palma La Gomera El Hierro Gran Canaria Lanzarote Fuerteventura
2. Municipio de residencia:
3. Barrio de residencia:
4. Sexo:
(V) (M)
5. Edad:
15-24 años 25-34 años 35-49 años 50-64 años Más de 65 años
6. Estado civil:
Soltero/a Pareja de hecho Casado/a Separado/a Divorciado/a Viudo/a
7. Número de hijos:
8. Tipo de vivienda habitual:
Piso/Apartamento Adosado Casa/Chalet individual
9. Su vivienda habitual es:
Propia De alquiler Otra
10. Tiempo que lleva en esa vivienda:
Menos de 1 año De 1 a 2 años Más de 2 años
11. Número de personas que viven en el domicilio:
1 persona 2 personas 3 personas 4 personas 5 o más personas
12. Nivel de estudios:
Sin estudios Educación Primaria, EGB Graduado en ESO, BUP Fp1 Fp2 Bachillerato Titulación universitaria

A continuación, aparecen algunas cuestiones más concretas en las que le pediremos su valoración, opinión y sugerencias sobre la Seguridad en Canarias.

1. ¿Hasta qué punto está satisfecho, como lugar para vivir, con...?
  Nada satisfecho Poco satisfecho Bastante satisfecho Muy satisfecho No sabe No contesta
Su barrio
Su municipio
Su isla
2. En una escala de 0 a 7, ¿qué nota le pondría a la seguridad?
  0 1 2 3 4 5 6 7 No sabe No contesta
De su barrio
De su municipio
De su isla
3. En el último año, ¿cómo considera que ha evolucionado la seguridad?
  Ha mejorado Ha empeorado Sigue igual No sabe No contesta
En su barrio
En su municipio
En su isla
4. ¿Cómo cree que están controlando los Cuerpos de Seguridad la delincuencia?
  Muy mal Bastante mal Bastante bien Muy bien No sabe No contesta
En su barrio
En su municipio
En su isla
5. A continuación le presentamos una serie de situaciones para que usted valore de 0 a 7, (donde 0 es muy poco probable y 7 muy probable), aquellas que cree que podrá sufrir en el próximo año.
Situaciones 0 1 2 3 4 5 6 7 No sabe No contesta
1. Robo de automóviles
2. Robo de objetos de automóviles
3. Actos de vandalismo sobre automóviles
4. Robo de motos
5. Robo en vivienda
6. Tentativa de robo en vivienda
7. Robo con violencia contra las personas
8. Hurtos personales
9. Agresiones sexuales
10. Lesiones/Amenazas
11. Otro:
6. Queremos saber su opinión sobre el servicio que prestan los distintos Cuerpos y Servicios de Seguridad y/o Emergencias. Tiene que dar un valor de 0 a 7, donde 0 es muy malo, y 7 es muy bueno.
  0 1 2 3 4 5 6 7
1. Policía Local
2. Policía Nacional
3. Guardia Civil
4. CECOES-112
5. Cuerpos de Seguridad en general
7. ¿Ha tenido algún contacto (presencial, telefónico) con los Cuerpos o Servicios de Seguridad y Emergencias durante el año 2009?
Sí No No sabe No contesta

En caso negativo pase a la pregunta nº 9
8. Respecto a ese contacto que tuvo, responda si está de acuerdo o no con las siguientes afirmaciones.
  Sí No No sabe No contesta
1. El trato fue correcto y adaptado a la situación y persona
2. La respuesta fue rápida
3. Está satisfecho con la confianza que le han transmitido
4. En general, está satisfecho con el servicio ofrecido
9. ¿Sabe usted para qué sirve el Servicio CECOES-112?
Sí No No sabe No contesta
10. ¿Cree que sirve para atender...?
Todas las emergencias Sólo urgencias sanitarias Sólo para catátrofes Contactar con la policía Otros No sabe No contesta
11. ¿En general, qué valoración le da al servicio que ofrece el CECOES-112?
Muy malo Bastante malo Bastante bueno Muy bueno No sabe No contesta
12. ¿Hasta qué punto, de 0 a 7, donde 0 es nada frecuente y 7 es muy frecuente considera que se dan las siguientes situaciones?
Situaciones   0 1 2 3 4 5 6 7 No sabe No contesta
1. Insultos, burlas, molestias intencionadas o agresiones de contenido xenófobo, sexista o racista
 Barrio
Municipio
2. Grafitis, pintadas y otras conductas de ensuciamiento y afeamiento del entorno
 Barrio
Municipio
3. Colocación de carteles, vallas, rótulos, pancartas, adhesivos o papeles pegados
 Barrio
Municipio
4. Personas comerciando con drogas, tomando o utilizando drogas en lugares públicos o encontrar jeringuillas olvidadas por los drogadictos
 Barrio
Municipio
5. Ofrecimiento de juegos en la vía pública que impliquen apuestas con dinero o bienes
 Barrio
Municipio
6. La práctica de juegos de pelota, monopatín o similares en el espacio público que impliquen peligro para las personas o los bienes
 Barrio
Municipio
7. Mendicidad de forma insistente, agresiva o intrusiva o prestación de pequeños servicios no solicitados
 Barrio
Municipio
8. Ofrecimiento o solicitud de servicios sexuales en la calle
 Barrio
Municipio
9. Hacer las necesidades fisiológicas en la vía pública (defecar, orinar, escupir)
 Barrio
Municipio
10. Consumo de bebidas alcohólicas en la vía pública
 Barrio
Municipio
11. Venta ambulante no autorizada de alimentos, bebidas y otros productos
 Barrio
Municipio
12. Actividades y prestación de servicios no autorizados en el espacio público, como tarot, videncia, masajes o tatuajes
 Barrio
Municipio
13. Lavarse o lavar ropa en fuentes, estanques o similares
 Barrio
Municipio
14. Utilizar los bancos y los asientos públicos para usos distintos a los destinados
 Barrio
Municipio
15. Vandalismo en el uso del mobiliario urbano para su deterioro o causar destrozos en instalaciones
 Barrio
Municipio
16. Acceso y circulación de motocicletas y automóviles en zonas públicas como parques y jardines
 Barrio
Municipio
17. Perturbar el descanso y tranquilidad de los vecinos mediante el funcionamiento de aparatos de televisión, radio, musicales, o con cantos, gritos o peleas
 Barrio
Municipio
13. De las situaciones nombradas anteriormente, ¿Cuáles son las 3 situaciones que más se dan en Canarias? (Puede incluir el número de la respuesta que crea conveniente de las que aparecen en la pregunta anterior)
1.

2.

3.
14. ¿Con qué frecuencia, más o menos, lee, escucha o ve usted noticias sobre problemas de delincuencia en España?
Casi todos los días Al menos una vez por semana Al menos una vez al mes Con menos frecuencia No sabe No contesta

A continuación, se presentan algunas preguntas sobre el nivel de seguridad y convivencia en general y en su barrio particularmente.

15. ¿Diría Ud. que la inseguridad ciudadana es...?
  Nada importante Poco importante Bastante importante Muy importante No sabe No contesta
En su barrio
En su municipio
En su isla
16. Para responder a las necesidades de Seguridad, ¿cree Ud. que el número de Cuerpos o Servicios de Seguridad y Emergencias que hay actualmente es...?
Nada suficiente Poco suficiente Bastante suficiente Muy suficiente No sabe No contesta
17. En una escala de 0 a 7, donde 0 es ninguna preocupación y 7 es mucha preocupación, valore cuáles han sido sus preocupaciones en el último año.
Situaciones 0 1 2 3 4 5 6 7 No sabe No contesta
1. Su seguridad personal
2. La seguridad de los miembros de su familia
3. La seguridad de su hogar
4. La seguridad de su coche
5. La seguridad de otras propiedades o pertenencias suyas (como una bicicleta, joyas, ropa, carteras, etc.)
18. ¿Qué nivel de seguridad siente usted en las siguientes situaciones cuando anochece?
Situaciones Muy inseguro Un poco inseguro Medianamente seguro Muy seguro No sabe No contesta
1. Sólo en su casa
2. Caminando sólo
 En su barrio
En su municipio
En su isla
3. Esperando el transporte público
 En su barrio
En su municipio
En su isla
19. En una escala de 0 a 7, donde 0 es muy bajo y 7 es muy alto, ¿qué grado de buena convivencia, es decir vivir en armonía y compañía de los otros, hay en...?
  0 1 2 3 4 5 6 7 No sabe No contesta
En su barrio
En su municipio
En su isla
20. En el último año, ¿cómo considera que ha evolucionado el nivel de convivencia?
  Ha mejorado Ha empeorado Sigue igual No sabe No contesta
En su barrio
En su municipio
En su isla
21. En relación a su barrio y su opinión sobre el delito en el mismo. En general, ¿en qué tipo de barrio diría que vive Ud.? ¿Es un barrio en el que las personas suelen ayudarse o en general se las arreglan solas?
En general se ayudan En general se arreglan solas Una mezcla de ambas No sabe No contesta
22. ¿Cuál de las siguientes razones que aparecen a continuación diría usted que es la principal causa de los niveles de delincuencia que actualmente existen en su barrio, en una escala de 0 a 7?
Causas 0 1 2 3 4 5 6 7 No sabe No contesta
1. La falta de presencia de policía en su barrio
2. La falta de vigilancia municipal
3. La falta de efectividad de las policías en su barrio
4. Falta de intervención del municipio en problemas sociales del barrio
5. Falta de organización de los vecinos del barrio
6. La existencia de problemas familiares en los hogares del barrio
7. La ocupación de lugares del barrio por pandillas y grupos peligrosos
8. La existencia de comercio en el barrio
9. La falta de espacios públicos para el uso de vecinos del barrio
10. La existencia de lugares sucios y abandonados en el barrio
11. La falta de iluminación de calles y casas del barrio
12. La existencia de vecinos de mal vivir en el barrio
13. La distribución de las casas en el barrio
14. Lo atractivo del barrio para los delincuentes
23. En una escala de 0 a 7, ¿qué nota le pondría a la seguridad en los siguientes lugares? (donde 0 significa muy inseguro y 7 muy seguro).
Lugares 0 1 2 3 4 5 6 7 No sabe No contesta
1. Su casa
2. Medios de transporte
3. Paradas de guagua / tranvía
4. Almacenes y supermercados
5. La comunidad donde vive
6. Locales y centros comerciales
7. Centros deportivos
8. Restaurantes y discotecas
9. Parques y plazas
10. Bancos
24. De las siguientes acciones, ¿cuál cree usted que mejoraría, en mayor medida, la seguridad en su barrio en una escala de 0 a 7?
Causas 0 1 2 3 4 5 6 7 No sabe No contesta
1. Desarrollar programas en las escuelas para prevenir la violencia
2. Desarrollar medidas para aumentar el empleo juvenil
3. Instalar alarmas comunitarias
4. Aumentar la vigilancia policial
5. Crear asociaciones vecinales para combatir el delito
6. Mejorar la iluminación de calles y espacios públicos
7. Desarrollo de actividades culturales y deportivas
8. Promover instancias de acercamiento de la policía con los vecinos
9. Aumentar las oportunidades de capacitación y educación de los jóvenes
10. Disminuir el absentismo escolar
11. Desarrollar actividades para conocer a los vecinos
12. Aumentar la infraestructura comunitaria (plazas, canchas deportivas, zonas de juegos, etc.)

¿Estaría usted interesado en que volviéramos a utilizar su número de teléfono para una encuesta posterior (1 año)?

Sí No

Teléfono:
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